Všeobecné obchodné podmienky
Tieto všeobecné obchodné podmienky („Podmienky“) upravujú práva a povinnosti Vás, ako kupujúcich, a Nás ako predávajúceho v rámci zmluvných vzťahov uzavretých prostredníctvom e-shopu na webových stránkach marvixpeptides.eu.
Všetky informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov sú obsiahnuté v Zásadách ochrany osobných údajov.
I. Niektoré definície
Cena je finančná čiastka, ktorú budete hradiť za Tovar.
Cena za dopravu je finančná čiastka, ktorú budete hradiť za doručenie Tovaru vrátane balenia.
Celková cena je súčet Ceny a Ceny za dopravu.
E-shop je internetový obchod prevádzkovaný Nami na adrese marvixpeptides.eu.
Faktúra je daňový doklad vystavený na Celkovú cenu.
My / Predávajúci je spoločnosť MARVIX s.r.o., e-mail: marvix@marvixpeptides.eu.
Objednávka je Váš neodvolateľný návrh na uzavretie Zmluvy o kúpe Tovaru.
Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej činnosti.
Tovar sú výskumné peptidy a súvisiace produkty dostupné v E-shope, určené výhradne na vedecké a laboratórne účely.
Zmluva je kúpna zmluva uzatvorená medzi Nami a Vami prostredníctvom E-shopu.
II. Všeobecné ustanovenia a poučenie
Kúpu Tovaru môžu uskutočniť len osoby staršie ako 18 rokov. Zakúpením Tovaru potvrdzujete, že ste dosiahli vek 18 rokov a že produkty nakupujete výhradne na výskumné a laboratórne účely – nie na použitie na ľuďoch ani zvieratách.
Zmluva sa uzatvára na diaľku prostredníctvom E-shopu. Uzavretím Zmluvy potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito Podmienkami.
III. Uzavretie zmluvy
E-shop obsahuje zoznam Tovaru vrátane popisu jeho hlavných vlastností. Ceny Tovaru sú uvedené vrátane DPH. Prezentácia Tovaru je informatívna a nepredstavuje návrh na uzavretie Zmluvy.
Objednávku odošlete kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“. Pred odoslaním Objednávky máte možnosť skontrolovať a meniť zadané údaje. Objednávku potvrdíme zaslaním e-mailu na Vašu adresu. Zmluva je uzavretá okamihom doručenia potvrdenia Objednávky.
Sme oprávnení Objednávku odmietnuť, napríklad v prípade vypredania zásob alebo ak nebudeme schopní dodať Tovar. O odmietnutí Vás budeme bezodkladne informovať.
IV. Zákaznícky účet
Na základe registrácie v E-shope môžete získať prístup k zákazníckemu účtu. Zákaznícky účet je určený len pre osobnú potrebu. Prihlasovacie údaje sú dôverné a nesmú byť zdieľané s tretími osobami.
V. Cena a platobné podmienky
Cena je vždy uvedená v E-shope. Celková cena vrátane DPH a Ceny za dopravu je uvedená pri Objednávke pred jej záväzným potvrdením.
Spôsoby platby:
- Bankový prevod – po prijatí Objednávky Vám zašleme platobné údaje e-mailom. Tovar odošleme po prijatí platby.
- Kryptomeny (BTC, ETH, USDT a 300+ ďalších) – prostredníctvom platobnej brány NOWPayments.
- Dobierka – platba pri prevzatí balíka.
Faktúru vystavíme po uhradení Celkovej ceny a zašleme ju e-mailom.
VI. Dodacie podmienky
Tovar doručujeme prostredníctvom Packeta (kuriér na adresu) na území SR a do krajín EÚ.
Cena dopravy pre Slovensko: od 3,99 € (zadarmo pri objednávke nad 150 €).
Zvyčajná doba doručenia je 1–3 pracovné dni. Dobu doručenia nemôžeme garantovať, je však len orientačná.
Pri prevzatí zásielky je kupujúci povinný skontrolovať jej stav. V prípade viditeľného poškodenia je kupujúci oprávnený zásielku odmietnuť.
VII. Odstúpenie od zmluvy spotrebiteľom
Ako Spotrebiteľ máte právo odstúpiť od Zmluvy do 14 dní od prevzatia Tovaru bez udania dôvodu. Oznámenie o odstúpení nám zašlite e-mailom na marvix@marvixpeptides.eu.
Po odstúpení od Zmluvy ste povinní vrátiť nám Tovar do 14 dní od odstúpenia. Tovar musí byť vrátený nepoužitý, v neporušenom pôvodnom obale. Náklady spojené s vrátením Tovaru znášate Vy.
Celkovú cenu vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení. Platbu vrátime rovnakým spôsobom, akým bola uhradená.
Výnimka: Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na Tovar, ktorý bol zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo bol prispôsobený jeho osobným potrebám.
VIII. Práva z chybného plnenia (reklamácia)
Zodpovedáme za to, že Tovar pri prevzatí nemá vady. Ak je Tovar vadný, máte právo uplatniť reklamáciu do 24 mesiacov od prevzatia.
Reklamáciu uplatnite zaslaním e-mailu na marvix@marvixpeptides.eu s popisom vady a fotografiami. O spôsobe vybavenia reklamácie Vás budeme informovať do 30 dní.
IX. Ochrana osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov. Bližšie informácie nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov dostupných na webovej stránke.
X. Mimosúdne riešenie sporov
V prípade sporov je príslušný Slovenská obchodná inšpekcia (SOI). Spotrebiteľ môže využiť platformu na riešenie sporov online dostupnú na ec.europa.eu/consumers/odr.
XI. Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia. Vyhradzujeme si právo tieto Podmienky meniť, pričom zmena bude zverejnená na E-shope. Na existujúce Objednávky sa vzťahujú Podmienky platné v čase podania Objednávky.
Kontakt: MARVIX s.r.o. | marvix@marvixpeptides.eu | marvixpeptides.eu